心理学：有说服力的人说话方式有哪些特点？23个小技巧简单学会

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心理学：有说服力的人说话方式有哪些特点？23个小技巧简单学会原创芝芝心理2021-03-16 23:21:03在商业场景中，说服力是非常重要的一个能力。
发表今后的事业计划时自不必说，在介绍商品时，在公司内部会议上提出业务改善方案时，如果有说服力的话，话题就能占优势并进行下去。相反，在没有说服力的情况下，即使是很好的意见和方案，也会出现无法很好地表达意见而失败的情况。那么有说服力的人说话方式都有哪些特点呢？

不要有多余的习惯性动作
可以说，每个人都有一定的习惯性动作。
比如「那个」，「有点」等口头禅，和对方说话时「摸头发」，「摸鼻子」等动作习惯也有很多种，但如果是要有说服力的话，这些习惯性动作最好就不需要了。特别是上述的口头禅不仅容易给对方带来不安，有时还可能给对方带来不信任感。
越有说服力的人这样的习惯就越少，不会给对方带来不安和不信任感。
使用数字说话
越有说服力的人越倾向于在说话的时候使用数字。
比如电视广告和网络广告中也有「突破1000万下载量」、「每10名女性中就有1人在使用」等数字。相反，越是没有说服力的人越倾向于不使用数字说话，比如「很多人都在使用」「在女性中很有人气」等，更多地使用抽象的形容词。
从上面的例子也可以看出，有了数字能更具象化，可以客观地判断，所以更容易说服对方。

使用权威的力量
人是容易受权威影响的生物。
史蒂夫乔布斯和马克扎克伯格也说过，利用权威人士说过的话说话会更有说服力。另外，权威的力量不一定是人也没关系。「央视新闻上也有播出过」等权威较高的媒体在说服对方方面也有很不错的价值。
充满信心地说话
自信地说话是说服对方非常重要的要点。
越是有说服力的人，越倾向于对自己和要说的内容等抱有自信，「声音的大小」和「姿势」等都会表现出来。极端地说，没有根据的自信对于有说服力的说话方式也很重要。
坚定地说话
越是没有说服力的人，说话的时候越有不坚定的倾向。
越有说服力的人，越是不会使用「有可能做某事」、「被认为会做某事」、「也许是这样」等说话方式，而是会坚定地说「是什么」。

大声地说话
有名的企业经营者，电视主持人，甚至包括说话方式有说服力的朋友等，没有人说话声音很小，唯唯诺诺地说话。
声音小不仅缺乏说服力，还会变得难以听懂，说话的内容很有可能无法传达。
慢条斯理地说
在有说服力的说话方式上，和大声说话一样重要的是慢慢地说话。
慢慢说话不仅能让对方更容易听懂，对方也能在整理听到的内容的同时更便于理解。从真正说服对方的意义上来说，慢慢地让对方理解才是最重要的。
很好地利用沉默的时间
在要说重要的话之前停顿一下，接下来要说的内容会给对方留下深刻的印象，说服力也会增加。相反，没有说服力的人则倾向于不停顿，经常用同样的节奏继续说自己想说的话。

缩小想要说服的对象范围
演讲等和不特定的多数人对话的情况不适用，但是在销售的时候和几个人讲话的时候，缩小想要说服的对象也很重要。当然，这并不是说要无视除了缩小范围的对象以外的所有人，但缩小范围可以不分散话题，让对方更有说服力。
把缺点变为优点
在和对方说话的时候，如果只说优点的话，可信度就会减弱。但是，即使把缺点原封不动地传达给对方，对方也只会把缺点当作缺点来看待。
比如「比其他公司价格高」这样有缺点的商品在推销的时候，没有说服力的人会有隐藏缺点的倾向。相反，有说服力的人会说「与其他公司相比，我们更注重质量，所以价格更高」或者「与其他公司相比，我们在售后服务上多分配了员工，所以价格更高」。
他们倾向于通过传达优点来传达缺点，同时还能强调优点。

有逻辑性地讲话
在有说服力的说话方式上，最重要的是讲话有逻辑性。
越是有说服力的人，越会进行逻辑性的思考和发言。
比如，在玩狼人杀的时候，比起说「我觉得3号行为可疑，可能是狼」这样的说话方式，「我觉得3号是狼，不但发言划水，在投票的时候他也想票出去一个好人，所以他是狼」。这样的逻辑性传达「为什么我认为是这样」，会更有说服力。
倾听对方
因为交流的基础是双向进行的，所以如果只听一方的话，只要对对方不感兴趣，就很难集中精力听。听了对方的话就能了解对方的兴趣和思考的点，也能衡量自己说话的时候用什么样的说话方式才能说服眼前的对方。

也肯定对方的话
听对方说话的时候不要否定对方的话，肯定也很重要。
如果否定了好不容易说出来的内容，对方的心情不会变好，心情不好的人说了再好的话，对方也不会坦诚地接受。如果认真听对方的话并加以肯定，对方就会无意识地认为「这个人是理解我的」，这样就会产生信赖感。
不反驳
准确地说，这并不是一种有说服力的说话方式，但也有通过否定对方的发言来反驳对方，认为自己是正确的来说服对方的人。
但是，如果反驳了对方的话，对方一定程度会受到伤害，如果伤害了对方的话，无论说了多少正确的理论，对方都不会想再听了。
先说结论
先从结论开始说，也是有说服力的人的特征。
如果拖拖拉拉地把开场白说得太长的话，在进入结论之前，对方不仅会对谈话内容失去兴趣，还会对你失去兴趣。

不絮絮叨叨，不废话
即使是从结论开始说，如果解释得太长，对方也很有可能会失去兴趣。在某些情况下，他甚至可能会感到疲惫。
越有说服力的人越倾向于说得越短。
利用比喻让对方更容易想象
说话方式有说服力的人有擅长比喻的倾向。
特别是在商务场合，「向其他行业的人说明产品」、「向上司或部下说明新的业务」等对方很难理解的事情时经常需要说明。这种时候，比喻说得好不好的说服力就会发生很大的变化。

说话前后一致，不矛盾
说话前后矛盾是没有说服力的人说话方式的特征。
如果在说话时出现矛盾点的话，再好的故事可信度也会减弱。在商务场合中，「在销售时向对方说明产品的情况」、「向上司提出新的商业计划的情况」、「向职员说明今后的事业发展的方向」等，在和对方谈话的时候，很多情况下都是一环扣一环，前后逻辑连贯的。
不拉长词尾、不削弱词尾
特别是刚走上社会的人比较多的是拉长词尾的说话方式。当然，并不是所有新人都这么说，但如果像「我觉得是某某」这样拉长的话，就会变得没有说服力。
另外，还要注意不要削弱词尾。给人一种说到最后连自己都不信的感觉。
注意打扮
说服力不仅仅是说话方式，外表也会让人对你的信任度发生变化。
举个极端的例子，在公司开大会的时候，如果用同样的说话方式，「全身运动服」的人和「全身西装」的人说话的话，后者更有说服力。
当然上述是极端的例子，「鞋子脏了」、「衬衫上褶皱明显」、「袖子磨损了」「胡子很长不刮」、「发型乱七八糟」、「牙齿很黄」等也要注意，这些细节都会影响别人对你的信任度。

挺直腰
除了装扮之外，姿势的说服力也会发生很大的变化。
销售或商务谈判坐着说话的时候就不用说了，演讲或研讨会上站着说话的时候也一定要注意挺直腰说话。
多用手势
多用手势也会改变说服力。
手势被称为非语言交流的一种，是否使用手势会极大地改变对方的理解。利用手势，从对方的角度来看会发生动作，可以长时间吸引对方的兴趣。
看着对方的脸说话
看着对方的脸说话也是增加说服力的重要说话方式。
就像紧张的人不能低头说话，没有自信的人不能看着对方眼睛说话一样，人类自然就容易采取这样的行为。另外，听话的人也会自然而然地理解这些动作。
平时和朋友说话的时候做这样的动作可能没有问题，但是如果是商务场合需要说话有说服力的话，还是看着对方的脸说话吧。
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